Ruilen en Retourneren

Mocht het product niet aan de verwachting voldoen, dan dient het binnen 14 werkdagen na leverdatum ongeopend retour gezonden te worden. Neem voor een retourzending contact met ons op via klantenservice@lapaaycosmetics.nl. Vermeld het bestelnummer en de reden waarom het product niet voldoet aan uw wensen. Vervolgens gaat u naar ons retourportal en meld u de retourzending aan. Kosten en risico van de retourzending zijn voor rekening van de koper. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag op uw rekening retour gestort. Er wordt alleen overgegaan tot retourstorting als wij het artikel in dezelfde staat ontvangen als waarin wij het verstuurd hebben. Het artikel dient uiteraard in nieuwstaat te verkeren en de verpakking moet onbeschadigd en ongeopend zijn.

Franco- en rembourszendingen worden op geen enkele voorwaarde door ons geaccepteerd.